Se soigner

En Angleterre, il existe un service public de soins, la NHS (« National Health Service »). Il est également possible de se faire soigner dans le privé. En tant que travailleur étranger ressortissant de l’UE , en Angleterre ou plus généralement au Royaume Uni, vous et votre famille bénéficierez de la NHS.

Vous pourrez trouver toutes les informations dont vous avez besoin sur le site suivant : www.manchester.nhs.uk.

Se soigner

Système anglais

En Angleterre, le tiers payant est généralisé. Donc vous n’avez pas à avancer les frais.

Cependant :

- es médicaments sont payant à la ligne, sorte de franchise pour les adultes. (moins de £10)
Si votre état de santé nécessite que vous preniez des médicaments régulièrement ou fréquemment, il est possible de bénéficier d’une procédure permettant d’éviter de payer à chaque fois le forfait . Le « Prescription Prepayment Certificate » (PPC) consiste à payer un forfait annuel d’une centaine de livres, ou un forfait trimestriel d’environ 30 livres pour l’ensemble des médicaments achetés pendant la période.
La demande peut se faire si vous avez plus de 4 ordonnances dans le trimestre ou plus de 14 ordonnances dans l’année. Faire la demande auprès de la NHS

  • les consultations auprès de spécialistes (opticiens, gynécologues, dentistes…) sont payantes. Les étudiants, chômeurs, personnes âgées et femmes enceintes, peuvent bénéficier de gratuité dans certaines conditions. Les soins pour les enfants sont gratuits. Se renseigner auprès de la NHS.

Le medecin de famille – Le GP

Afin de beneficier d’un medecin de famille (GP) vous devez imperativement vous inscrire aupres du cabinet medical le plus proche de chez vous. Pour le trouver vous pouvez vous rendre sur le site https://www.nhs.uk/Service-Search/GP/LocationSearch/4

Soins sans Rdv : Walk-in centre

En cas de maladies bénignes, blessures mineures et contraception d’urgence, vous pouvez vous rendre dans un des cinq NHS Walk-in Centre de Manchester où vous n’avez pas besoin de rendez-vous. Cependant, prevoir une assez longue attente. Pour trouver le walk in centre le plus proche de chez vous : https://www.nhs.uk/Service-Search/Walk-in%20centre/LocationSearch/663

Hôpitaux de Manchester

Manchester Royal Infirmery, St Mary’s and Royal Manchester Children’s Hospital
Oxford Road
Manchester M13 9WL
Site web : www.cmft.nhs.uk

Wythenshawe Hospital
Southmoor Road
Wythenshawe
Manchester M23 9LT
Téléphone : 0161 9987070
Site web : www.uhsm.nhs.uk

Soins dentaire

Si vous avez besoin de renseignements concernant des rendez-vous d’urgence, des informations sur le service dentaire du NHS ou des conseils généraux sur les soins dentaires, vous pouvez appeler la Manchester Dental Helpline au 0161 230 6011.

Tout comme pour les médecins de famille, vous devez vous inscrire dans un cabinet dentaire. Contrairement au GP vous pouvez choisir un cabinet n’importe ou sur Manchester, il n’y a pas de catchement area pour cela. Pour trouver un dentiste pres de chez vous :https://www.nhs.uk/Service-Search/Dentists/LocationSearch/3

Gratuit pour certains publics, notamment les enfants jusqu’a 16 ans, les femmes enceintes et jusqu’aux 1 an de l’enfant (pour cela il vous faut vous munir de la maternity exemption certificate , plus d’info : https://www.nhs.uk/common-health-questions/pregnancy/are-pregnant-women-entitled-to-free-nhs-dental-treatment/#applying-for-a-maternity-exemption-certificate

Contraception d’urgence

Vous pouvez obtenir une contraception, y compris d’urgence, dans les cliniques de contraception, la plupart des NHS Walk-in Centre, certains hôpitaux (téléphoner avant pour vérifier) ainsi que certaines pharmacies. Vous trouverez tous les renseignements dont vous aurez besoins sur le site de l’association du planning familial à l’adresse suivante : www.fpa.org.uk.

En tant qu’expatrie au Royaume – Uni

Vous êtes expatrié si vous êtes dans une des situations suivantes :

vous êtes recruté directement par une entreprise étrangère pour travailler à l’étranger ;
votre employeur vous envoie travailler à l’étranger pour une durée limitée mais n’a pas choisi le régime de détachement ;
vous étiez détaché mais la durée maximale de votre détachement est atteinte ;
vous partez vivre à l’étranger de votre propre initiative.
Votre régime de Sécurité sociale

Vous relevez, en principe, du régime de sécurité sociale du pays où vous travaillez et vous devez cotiser à ce régime. Néanmoins, vous pouvez choisir de continuer à bénéficier du régime de l’Assurance Maladie française en adhérant à la Caisse des Français de l’Étranger (site web : www.cfe.fr). Cet organisme prend le relais de la Sécurité sociale et vous permet de bénéficier à l’étranger, et en France pendant vos séjours, de l’assurance maladie, de l’assurance accident du travail et de l’assurance vieillesse. Vous évitez ainsi les délais de carence ou les trimestres perdus pour votre retraite.

Attention : les soins de santé sont fournis par le gouvernement britannique lui même financé par les impôts. La cotisation au régime de sécurité sociale du pays est donc obligatoire et l’adhésion à la C.F.E. ne vous en dispense pas.

En tant que détaché au Royaume – Uni

Vous êtes détaché si vous êtes dans la situation suivante : votre employeur vous envoie au Royaume-Uni pour une mission d’une durée maximale d’un an renouvelable.

Votre régime de sécurité sociale

Comme tous ressortissants Français, vous devez être en possession d’une carte Européenne d’Assurance Maladie (cf rubrique « En vacance »). Pendant toute la durée de votre détachement, vous continuez à cotiser au régime français de Sécurité sociale et vous pouvez bénéficier de la protection sociale prévue par les accords communautaires. Pour obtenir ce statut, votre employeur doit demander votre maintien au régime français de Sécurité sociale, pendant toute la durée de votre détachement. Il fait cette demande à la Caisse d’Assurance Maladie du siège social de l’entreprise. Votre employeur doit vous remettre le formulaire n° E 101 « Attestation concernant la législation applicable » qui atteste de votre situation de détaché. Lors des séjours temporaires en France, vous et vos ayants droit retrouvez intégralement vos droits à la Sécurité sociale française.

En tant que touriste francais en UK, etre malade en vacances

Au moins 15 jours avant votre départ, vous devez demander votre CEAM à votre Caisse d’Assurance Maladie. La CEAM est individuelle, nominative et valable un an. Chaque membre de votre famille doit avoir la sienne, y compris les enfants de moins de 16 ans. Aucun document n’est à fournir lors de votre demande. En pratique, vous pouvez faire votre demande de CEAM :

sur internet (ameli.fr) en vous connectant sur votre compte à la rubrique « Vos demandes » ;
par téléphone, en composant le 36 46 (prix d’un appel local depuis un poste fixe) ;
en vous rendant dans votre caisse d’Assurance Maladie.
Si votre départ a lieu dans moins de 15 jours, votre Caisse d’Assurance Maladie vous délivrera un certificat provisoire de remplacement, valable trois mois. Il atteste de vos droits à l’assurance maladie et vous pourrez l’utiliser dans les mêmes conditions que la CEAM.

Vous avez oublié votre CEAM ? Vous l’avez perdue ou elle a été volée ?

Contactez votre caisse d’Assurance Maladie en France :

par courriel en vous connectant sur votre compte Ameli, rubriques Vos demandes/ Contactez-nous/Vos questions ;
par téléphone en composant depuis l’étranger le +33 811 70 3646.
En cas de soins médicaux pendant votre séjour

Vous devez attester de vos droits à l’assurance maladie et pour cela présenter votre CEAM ou votre certificat provisoire de remplacement. Au Royaume-Uni, vous n’avez rien à payer si vous consultez chez un médecin ou dans un hôpital de la NHS.

Vous avez réglé des frais médicaux sur place ?

Vous avez eu besoin de soins médicaux pendant votre séjour et vous avez dû les régler sur place car vous n’aviez pas votre CEAM, ou vous avez fait l’avance des frais médicaux et vous n’avez pas demandé leur remboursement sur place, ou vous avez fait appel à la médecine privée. Pour chacune de ces situations, vous pourrez éventuellement être remboursé à votre retour en France.

Pensez à conserver les factures acquittées et les justificatifs de paiement et adressez-les, accompagnés du formulaire « Soins reçus à l’étranger » (formulaire n° S3125a, http://www.ameli.fr/fileadmin/user_upload/formulaires/S3125.pdf) à votre Caisse d’Assurance Maladie. Vous serez remboursé sur la base des frais réels dans la limite des dépenses engagées conformément aux tarifs en vigueur de la sécurité sociale française. À noter que vous pouvez choisir d’être remboursé selon la législation du pays de séjour en le signalant sur le formulaire n°S 3125a.

La CEAM ne remplace en aucun cas la carte Vitale, elle atteste simplement de vos droits à l’étranger.